ÜBER UNS

Wir sind eine Unternehmensberatung, die Ihnen nicht nur die Strategie und den Transformationsweg zur Lösung Ihres Problems aufzeigt, wir krempeln auch die Ärmel hoch und packen mit an bei der operativen Umsetzung der Strategie und Transformation.

Wir können Ihrem Unternehmen eine transparente Sicht von innen und außen geben, und dadurch die für Sie passende Strategie ableiten. Sobald die Strategie definiert ist, muss sie in das gesamte Unternehmen transportiert werden. Diese Transformation funktioniert nur, wenn die Strategieziele in konkrete Maßnahmen übersetzt werden, die dann entlang der gesamten Wertschöpfungskette oder Customer Journey operativ umgesetzt werden. Deshalb haben wir uns auf die Fahne geschrieben: Strategie – Transformation – Operations.

Wir sind ein bunt gemischtes Team aus den Fachbereichen Vertrieb, Marketing, IT, Technik, Kundenservice, Finanzen und strategischem Management. Dadurch können wir eine breite Expertise in die Strategie, die Transformation und die Operations Ihres Unternehmens mit einfließen lassen. Die langjährigen Berufserfahrungen unseres Teams ermöglichen Lösungen, die mehrfach in der Praxis funktioniert haben. Die Berufserfahrung, die Praxiserfahrung und das große Netzwerk sind unsere Kernkompetenzen.

STRATEGY CONSULTING

Durchführung einer Analyse

Wir zeigen Ihnen, wie gut Sie aufgestellt sind, sowohl intern als auch aus der Sicht von außen. Mit der externen Analyse zeigen wir Ihnen, wo Sie im Marktvergleich zu Ihren Wettbewerbern stehen, und welche Möglichkeiten Sie haben, um Ihre Position zu stärken. Wir zeigen Ihnen gerne auch, was Ihre Kunden, Ihre Wettbewerber und die Öffentlichkeit über Sie denken, und was Sie verbessern können.

Ableitung der Strategie

Anhand der gewonnen Daten erarbeiten wir eine Strategie für Ihr Unternehmen, damit Sie für die Zukunft besser aufgestellt sind. Es ist wichtig, dass die Strategie maßgeschneidert für Ihr Unternehmen ist und keine Standardlösung beinhaltet.

Due Diligence & Business Case

Wir machen eine Machbarkeitsprüfung der ausgearbeiteten Strategie und erstellen den dazu benötigten Business Case. Wichtig hierbei ist, dass alle relevanten Punkte einer Due Diligence unterzogen werden, um alle Risiken vorher zu beleuchten. Durch dieses Vorgehen können Sie sich sicher sein, dass die Strategie auch zu einem vollen Erfolg wird.

TRANSFORMATION

Digitale Transformation / Customer Journey

Die digitale Transformation bezieht sich auf die Integration digitaler Technologie in alle Bereiche eines Unternehmens, wodurch die Art und Weise, wie es funktioniert und Kunden einen Mehrwert bietet, grundlegend verändert wird. Die Customer Journey hingegen bezieht sich auf die Gesamtheit der Erfahrungen, die ein Kunde bei der Interaktion mit einem Unternehmen macht, von der ersten Bekanntheit bis zur Bewertung nach dem Kauf. Im Kontext der digitalen Transformation nutzen Unternehmen Technologien, um nahtlose und personalisierte Erlebnisse für ihre Kunden während der gesamten Customer Journey zu schaffen. Dazu gehört die Automatisierung und Optimierung verschiedener Berührungspunkte wie Websites, soziale Medien, mobile Apps und mehr, um ein reibungsloses und konsistentes Erlebnis zu schaffen.

Produkt- und IT-Entwicklung agile oder hybrid

Die Produkt- und IT-Entwicklung kann entweder agil oder hybrid angegangen werden. Agile Entwicklung ist eine Methode, die iterative und kollaborative Problemlösung, Anpassungsfähigkeit und schnelles Feedback betont. Agile Teams arbeiten in Sprints, um kleine, inkrementelle Verbesserungen am Produkt zu liefern. Die hybride Entwicklung kombiniert Elemente sowohl agiler als auch traditioneller (Wasserfall-) Entwicklungsansätze. Es ermöglicht mehr Struktur und Planung, beinhaltet aber dennoch einige der Schlüsselprinzipien der Agilität, wie z. B. häufiges Feedback und die Fähigkeit, sich an sich ändernde Umstände anzupassen. Bei einem hybriden Ansatz können Teams mit einem traditionelleren Plan beginnen und dann zu einer agilen Methodik wechseln, wenn das Projekt fortschreitet und mehr Informationen verfügbar werden.

Restrukturierung / Task Force

Die schonungslose Identifikation und Umsetzung der Maßnahmen sind der Schlüssel zum Erfolg. Umstrukturierung bezieht sich auf den Prozess der Reorganisation der Struktur, des Betriebs oder der Finanzstrategie eines Unternehmens, um seine Effizienz, Wettbewerbsfähigkeit oder finanzielle Leistung zu verbessern. Dies kann Änderungen am Managementteam, den Geschäftsbereichen, den Produktlinien, dem Betrieb und der Finanzstruktur umfassen. Ziel der Umstrukturierung ist es, eine stärkere, schlankere und nachhaltigere Organisation zu schaffen.

OPERATIONS

Software-Einführung

Sie möchten die Digitalisierung Ihres Unternehmens vorantreiben und planen hierfür die Einführung neuer Software oder neuer Tools, wissen aber nicht, welcher Anbieter am besten zu Ihnen passt?

Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des passenden Anbieters: wir definieren mit Ihnen Ihren Anforderungskatalog, managen die Pitches und erstellen Ihnen die Ergebnisunterlage inkl. Handlungsempfehlung, damit Sie eine objektive Entscheidung treffen können, und nicht nur nach Bauchgefühl.

Wenn Sie sich entschieden haben, helfen wir Ihnen gerne operativ bei der Einführung, inkl. Customizing, Schulung und Roll-out.

Produkt-Einführung

Sie sind im B2C und B2B Markt tätig, und führen permanent neue Produkte, Tarife oder Dienstleistungen für Ihre Endkunden mit neuen Endgeräten ein?
Wir sind Ihr erster echter Kunde und sagen Ihnen, wie reif Ihr Produkt wirklich ist. In unserer Testfabrik testen wir Ihr Produkt als friendly user. Wir bestellen Ihr Produkt als erster Kunde über das Live CRM, testen den Logistik-Prozess, prüfen die Lieferung auf Vollständigkeit, schließen Ihr Produkt erstmalig an und testen die Kernfunktionalitäten, prüfen die erste Rechnung und und testen den Kündigungsprozess – E2E für alle Kombinationsmöglichkeiten Ihres Produktes.

Demand & Project Management

Sie haben keinen Überblick über Ihre Projekte im Unternehmen, über die Auslastung Ihrer Mitarbeiter und wissen nicht genau, wie viele Kosten das alles verursacht?

Sie haben das Gefühl, die Product Owner und Projektleiter verwenden im Status-Reporting das Melonen-Prinzip: von außen GRÜN, aber innen ROT?

Es besteht kein einheitlicher Prozess, um die Anforderungen der einzelnen Abteilungen und die Ideen Ihrer Mitarbeiter kanalisieren und bewerten zu können, um diese dann in Projekten zur Marktreife entwickeln zu können?